ما چه اطلاعاتی را جمع آوری می‌نماییم؟ "زمانیکه شما هر سایتی را مشاهده می‌کنید، اطلاعات معینی از شما به طور اتوماتیک جمع‌آوری می‌شود. ما نیز به ازای هر بیننده سایت فیدیلیو، بصورت اتوماتیک اطلاعاتی درباره‌ی کامپیوتر فرد و بازدید او از سایت جمع آوری کرده و ذخیره می‌نماییم:"
* اطلاعاتی درباره آدرس IP کامپیوتر شما (آدرسIP عددی است که بطور اتوماتیک زمانی که شما وارد شبکه وب می‌شوید به کامپیوتر شما تخصیص داده می شود).
* آدرس اینترنتی سایتی که از طریق آن وارد سایت ما شده‌اید. (برای مثالwww.google.com).
* تاریخ و زمانی که شما وارد سایت ما می‌شوید و مدت زمانی که در سایت هستید.
* نام و نسخه سیستم عامل و مرورگر اینترنتی کامپیوتر شما. به عنوان مثال Windows 7/IE 11 این اطلاعات به طور اتوماتیک بوسیله کامپیوتر شما منتقل می‌شود.
* صفحاتی از سایت که شما آنها را مشاهده می‌کنید.
چنانچه وارد سایت ما شوید، صفحاتی را بخوانید، یا چیزهایی را دانلود نمایید، اینها اطلاعاتی هستند که جمع‌آوری می‌کنیم. ما از این اطلاعات استفاده می‌نماییم که تعداد بینندگان سایتمان را در بخش‌های مختلف مشخص کنیم و کمک می‌کند که سایتمان را برای بینندگان آن هرچه مفیدتر نماییم. برای مثال از اطلاعات مرورگر اینترنتی به این منظور استفاده می‌کنیم که سایتمان را به گونه‌ای طراحی نماییم که تعداد افراد بیشتری بتوانند صفحات سایت را به درستی مشاهده نمایند. همچنین اطلاعاتی که بعد از ایجاد حساب کاربری توسط فیدیلیو جمع‌آوری می‌شوند شامل موارد ذیل است:
* اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری در سایت و نرم‌افزار فیدیلیو ضروری است شامل شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و رمز عبور (به صورت رمز‌گذاری‌شده) یا سایر اطلاعاتی که شما در اختیار فیدیلیو قرار می‌دهید.
* نظراتی که در سایت و نرم‌افزار فیدیلیو ثبت می‌نمایید و فهرستی از خدمات خریداری و استفاده شده.
* سوابق کلیه خریدها و سفارش‌ها در بستر فیدیلیو.
* صدا و مکاتبات شما در تماس با تیم پشتیبانی که ضبط می‌شود.
در صورتی که شما مایل نیستید اطلاعات شما در اختیار فیدیلیو قرار گیرد، لطفا از نصب نرم‌افزار فیدیلیو و/یا ایجاد حساب کاربری و ثبت اطلاعات شخصی در سایت و نرم‌افزار فیدیلیو خودداری نمایید.
ما چه اطلاعاتی را جمع آوری می‌نماییم؟ "زمانیکه شما هر سایتی را مشاهده می‌کنید، اطلاعات معینی از شما به طور اتوماتیک جمع‌آوری می‌شود. ما نیز به ازای هر بیننده سایت فیدیلیو، بصورت اتوماتیک اطلاعاتی درباره‌ی کامپیوتر فرد و بازدید او از سایت جمع آوری کرده و ذخیره می‌نماییم:"
* اطلاعاتی درباره آدرس IP کامپیوتر شما (آدرسIP عددی است که بطور اتوماتیک زمانی که شما وارد شبکه وب می‌شوید به کامپیوتر شما تخصیص داده می شود).
* آدرس اینترنتی سایتی که از طریق آن وارد سایت ما شده‌اید. (برای مثالwww.google.com).
* تاریخ و زمانی که شما وارد سایت ما می‌شوید و مدت زمانی که در سایت هستید.
* نام و نسخه سیستم عامل و مرورگر اینترنتی کامپیوتر شما. به عنوان مثال Windows 7/IE 11 این اطلاعات به طور اتوماتیک بوسیله کامپیوتر شما منتقل می‌شود.
* صفحاتی از سایت که شما آنها را مشاهده می‌کنید.
چنانچه وارد سایت ما شوید، صفحاتی را بخوانید، یا چیزهایی را دانلود نمایید، اینها اطلاعاتی هستند که جمع‌آوری می‌کنیم. ما از این اطلاعات استفاده می‌نماییم که تعداد بینندگان سایتمان را در بخش‌های مختلف مشخص کنیم و کمک می‌کند که سایتمان را برای بینندگان آن هرچه مفیدتر نماییم. برای مثال از اطلاعات مرورگر اینترنتی به این منظور استفاده می‌کنیم که سایتمان را به گونه‌ای طراحی نماییم که تعداد افراد بیشتری بتوانند صفحات سایت را به درستی مشاهده نمایند. همچنین اطلاعاتی که بعد از ایجاد حساب کاربری توسط فیدیلیو جمع‌آوری می‌شوند شامل موارد ذیل است:
* اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری در سایت و نرم‌افزار فیدیلیو ضروری است شامل شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و رمز عبور (به صورت رمز‌گذاری‌شده) یا سایر اطلاعاتی که شما در اختیار فیدیلیو قرار می‌دهید.
* نظراتی که در سایت و نرم‌افزار فیدیلیو ثبت می‌نمایید و فهرستی از خدمات خریداری و استفاده شده.
* سوابق کلیه خریدها و سفارش‌ها در بستر فیدیلیو.
* صدا و مکاتبات شما در تماس با تیم پشتیبانی که ضبط می‌شود.
در صورتی که شما مایل نیستید اطلاعات شما در اختیار فیدیلیو قرار گیرد، لطفا از نصب نرم‌افزار فیدیلیو و/یا ایجاد حساب کاربری و ثبت اطلاعات شخصی در سایت و نرم‌افزار فیدیلیو خودداری نمایید.